切换到宽版
  • 1179阅读
  • 4回复

[转载]苹果标错价认了!老师、学生才出货 [复制链接]

上一主题 下一主题
 

发帖
8157
金钱
62951
贡献值
541
交易币
275
好评度
2772
家乡
台灣省桃園縣
性别
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2010-07-28
        更新日期:2010/07/28 03:37 王怡茹 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  沉默了4天,美商苹果电脑今(27)日终于对标错价事件,提出解决方案。苹果除表达歉意外,也愿意将最新款Macmini8GB以19,900元台币的价格出货,不过,只限于教职人员与学生;行政院消保会指出,本案消费者若不满意该公司所提的方案,仍可透过诉讼途径争取权益。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  台湾苹果线上商店(AppleStore)上周五(7/23)出了个“大纰漏”,原价新台币47,710元的Macmini8GB,却错标成19,900元,眼尖的网友发现后,迅速以MSN或在论坛上串连,一个揪一个抢着下单,想说真是“卯”死呀!,没想到苹果电脑却迟迟不肯回应,消费者痛批根本就是戴尔事件重演。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  最让消费者气愤的不只是如此,而是苹果不负责任的态度,出问题之后,不但不出面给个回应,甚至有网友指出,苹果私自窜改订单,扬言要告其伪造文书。明明是知名的国际大厂,危机处理能力竟是如此差劲,实在令人百思不得其解。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  昨(26)日消保会下最后通碟,要求苹果今日下班前必区做出回应,结论终于在晚间出炉。苹果公司表示,愿意给予学生及教师价格优惠,即大专院校学生或大专院校、中、小学各年级的老师、行政人员或职员,以19,900元出货,且于24小时以电子邮件通知消费者。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  面对苹果提出的解决方案,消保会、北市政府、消基会及经济部等相关与会代表认为虽不完全满意,但基于该公司已释出解决问题的诚意,同意尊重其决定。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  消保会也强调,苹果应依该方案尽速与消费者联系,办理出货事宜。同时提供服务专线以供谘询。也希望其一并考量于线上商店网站设置相关机制(如防呆机制),以防范类似案件再次发生。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  据苹果统计,此次订单数总共有4.1万余台,但符合资格的数量,还在确认当中;而被网友骂翻天的窜改事件,苹果则澄清,这是电脑前端和后端系统不一致的原因,而非人为因素。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
  苹果表达歉意,政府机关选择尊重,不过,消费者能不能接受还不一定;仍有部份成功下单却非教育人士的民众,呛明不全面出货就要告到底,认为苹果的解决方案烂到爆!苹果若想平息消费者的怒火、挽回品牌声誉,似乎还得再拿出更多“诚意”才行。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
|pZ7k#%  
评价一下你浏览此帖子的感受

精彩

感动

搞笑

开心

愤怒

无聊

灌水
欢迎加入游氏宗亲商业高级群   群号:67317595

发帖
8157
金钱
62951
贡献值
541
交易币
275
好评度
2772
家乡
台灣省桃園縣
性别
只看该作者 沙发  发表于: 2010-07-28
苹果标错价 改订单犯众怒! |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
                        更新日期:2010/07/26 00:01 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
苹果公司线上商店MAC MINI标错价争议持续延烧,不少用1万9900元下单的网友发现,订单金额遭到改回原价4万多元,引起众怒,有网友号召连署控告苹果诈欺。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
网友兴奋指着网页上的标价,这原本一台要价4万7000多元的Mac Mini主机,现在竟然只要2万元不到,不过隔了2天,风云变色,已经下订单的网友发现,订单从原本1万9900元变成原价4万7710元,上头的商品名也换了一个,对于苹果偷改订单,无法接受的网友上PTT留言,苹果不出货就要告,有网友一次标了10台,准备赚差价。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
不过现在苹果标错价,偷改单,网友只能求助消基会,除了消基会,消保官也跳出来,将在26日上班时间发文给苹果,要求苹果提出正式说明,帮消费者争取权益。 |pZ7k#%  
|pZ7k#%  
|pZ7k#%  
欢迎加入游氏宗亲商业高级群   群号:67317595
离线游贵正

发帖
3811
金钱
18185
贡献值
157
交易币
23
好评度
411
家乡
湖南永州江华县
性别
只看该作者 板凳  发表于: 2010-07-28
这样看来“苹果”还是够贵的了。
总想为游氏大家庭做点事。
离线游语晨

发帖
4011
金钱
15663
贡献值
390
交易币
0
好评度
158
家乡
福建宁德蕉城区
性别
只看该作者 地板  发表于: 2010-07-28
不是一般的贵
我们有同一个信念——游
离线游品清

发帖
3237
金钱
34528
贡献值
557
交易币
189
好评度
554
家乡
广西岑溪市南渡镇
性别
只看该作者 4楼 发表于: 2010-07-28
不管是怎么样的价格,咱们都消费不起!
富治公第3子岑埠(为礼)之后,(欢迎宗亲加入中华游氏广西联系群155277801)!
快速回复
限100 字节
 
上一个 下一个