移动用户:你好,我想咨询一个问题啊 ~~ @%jY
服务小姐:请讲 @%jY
移动用户:我有一张卡,被我家猫给吃了,拿出来能不能用了 @%jY
服务小姐:那您只能是插在手机上试一下,如果不行的话,只能是去移动营业厅换卡啦 @%jY
移动用户:不是,你的事先告诉我能不能用,能用的话我就把我家猫宰了拿卡,要不能用的话,就浪费我家一只猫,对吧 @%jY
服务小姐:您好,这样的话建议您还是不要宰它了,那您就拿上您的身份证去移动营业厅补上一张卡就可以 @%jY
移动用户:问题是我的卡是150办的,我家那只猫30块钱买的嘛 @%jY
服务小姐:可是您补一张卡的话是40块钱 @%jY
移动用户:补卡? @%jY
服务小姐:对,号不变 @%jY
移动用户:号不变啊 @%jY
服务小姐:去移动营业厅拿上您的身份证,再补原来那个号就可以了,重新换一张卡,那张卡就不能用了 @%jY
移动用户:那你说我家那个猫会不会有什么不良反应阿 @%jY
服务小姐:您好,这个我就不太清楚了,那需要您领着猫去看病的 @%jY
移动用户:那你帮问问同事呀 @%jY
服务小姐:您好,很抱歉,您现在拨的是1860手机业务咨询台,至于猫怎么样的话咱们这边是给您处理不了的 @%jY
移动用户:我家这个猫他叫M-Zone人 @%jY
服务小姐:对,那、那也不行的 @%jY
移动用户:那咋不行的吗,我都起了动感地带的名字了 @%jY
服务小姐:即使是他叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的,那只能是您自己来去看一下了,那您卡出现问题了我们移动营业厅和1860可以帮您解决,那猫具体怎么样话我们肯定没有办法来帮您解决的 @%jY
移动用户:问题他是移动的卡 @%jY
服务小姐:(深吸了一口气)您好先生您觉得这样有意义吗? @%jY
移动用户:不是,我就是特奇怪你是啥意思啊 @%jY
服务小姐:您好,首先您这个猫具体怎么样咱们这点肯定为您处理不了的 @%jY
移动用户:我知道你处理不了,我这是让你给我点建议,我这样该怎么处理啊 @%jY
服务小姐:您好我现在建议您就是说是可以拿着您的身份证去移动营业厅办理补卡就可以了 @%jY
移动用户:那然后还要考虑猫的呀 @%jY
服务小姐:那猫就没有办法了,我这边就…… @%jY
移动用户:怎么没有办法,生命啊那是一条 @%jY
服务小姐:您好那我这边就帮不了您了,那您带上它去宠物医院看病还是什么,那就是您自己以后来处理的事情了 @%jY
移动用户:那你要不把周杰伦电话号码告诉我,我给他打电话 @%jY
服务小姐:您好,您认为1860可能有他的电话吗? @%jY
移动用户:你们这不是合作伙伴吗? @%jY
服务小姐:可我们这边也没有他的电话的 @%jY
移动用户:肯定有 @%jY
服务小姐:您好,很抱歉,没有 @%jY
移动用户:骗人啦,你长这么漂亮的姑娘还骗人啦 @%jY
服务小姐:请问您还有其他业务要咨询吗? @%jY
移动用户:有 @%jY
服务小姐:请讲 @%jY
移动用户:我那个猫怎么办啊 @%jY
服务小姐:您好先生,如果您重复问我这个问题的话,现在我没有办法来回答您的 @^?XaU
移动用户:那我不重复了,那我那张卡怎么办啊 @^?XaU
服务小姐:去移动营业厅办理补卡就可以的 @^?XaU
移动用户:拿上猫让他给我解剖了拿出卡来 @^?XaU
服务小姐:(深吸一口气) @^?XaU
移动用户:是吗? @^?XaU
服务小姐:您好,您觉得这样可能吗?移动营业厅的工作人员会这样为您来做吗? @^?XaU
移动用户:那你说咋样,我现在着急着呢,第一是那卡用不上,第二是怕猫噎死,那你说咋样我现在着急着呢 @^?XaU
服务小姐:您好,要是这样的话,您就拿上........ @^?XaU
移动用户:不用总是“您好,您好”,你就“喂喂喂”就行了,我听了怪不好意思的 @^?XaU
服务小姐:为了表示尊敬我们不能这样来做的 @^?XaU
移动用户:我这烂人你不用尊敬我,没事说 @^?XaU
服务小姐:没有别的办法,如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机 @^?XaU
移动用户:还……还还……还让我挂机了,你们这是什么服务态度阿 @^?XaU
服务小姐:您好,我这里就是该说的肯定是给您说到了 @^?XaU
移动用户:我跟你说这都完全是你们的责任,谁让你们那卡做那么漂亮,猫非要吃 @^?XaU
服务小姐:那您没有看管好嘛,那您可以把您家的猫看管好啊,那它要吃了别的东西那咱们都能处理的吗? @^?XaU
移动用户:别的东西都没那张卡漂亮知道吧,谁让你们的卡做那么漂亮了,都怪你们 @^?XaU
服务小姐:那您可以把它弄得不好看一下 @^?XaU
移动用户:嗨呦,那咋,拿剪刀把它剪开? @^?XaU
服务小姐:您好,先生我希望您不要再跟我谈论这种事情了好吗? @^?XaU
移动用户:那你谈论啥,我现在就这个问题啊,其他问题我也不找你,对吧,现在问题是你们那张卡太漂亮了,我家那只猫就看中它了,一不小心就吃进去了 @^?XaU
服务小姐:对呀,那1860肯定给您解决不了问题的 @^?XaU
移动用户:你们解决不了问题还弄什么什么信息台 @^?XaU
服务小姐:您好,不是说是我们帮您解决不了,是您这种问题我们没有办法来帮您解决的 @^?XaU
@^?XaU
移动用户:你们那个什么规章制度上没写着不解决猫吃卡的问题,对吧 @^?XaU
服务小姐:对,没有的 @^?XaU
移动用户:这不就对了,你要是写了我就不找你,你要没写还要解决的对吧 @^?XaU
服务小姐:那您就拿上您的猫去一趟移动营业厅看一下…… @^?XaU
移动用户:营业厅,人家那营业厅服务态度没有你好,你知道嘛,我的意思是想你们过来看看,还是我去找你们 @^?XaU
服务小姐:我们这边不需要过来的,我们解决问题的话都是通过营业厅的 @^?XaU
移动用户:你让我去哪个营业厅? @^?XaU
服务小姐:大南门营业厅 @^?XaU
移动用户:大南门那里小偷太多,怕把我家猫给偷了 @^?XaU
@^?XaU
服务小姐:您好,您是给您补卡,还是给猫补卡呢? @^?XaU
移动用户:我现在不是补卡的问题,我这猫咋办? @^?XaU
服务小姐:您好,猫怎么办跟我们没有关系的 @^?XaU
移动用户:那肚子里面有你们的卡怎么能说跟你们没有关系呀? @^?XaU
服务小姐:那卡是您让它吃进去的,跟我们…… @^?XaU
移动用户:我……我有病!我喂它猫食,我还喂啥卡呀 @^?XaU
服务小姐:那具体它是怎么进去的我们肯定不清楚啊,那你也不能把这个责任推到移动公司来,对吗? @^?XaU
移动用户:我不是推到移动公司,问题它是吃进你们的卡了,对吧,不管怎么现在事实已经肚子里是移动的卡不是联通的卡,对吧,这个事实已经存在了 @^?XaU
@^?XaU
移动用户:我没联系方式,我卡都让吃了,我去哪留下联系方式? @^?XaU
服务小姐:现在就可以,您…… @^?XaU
移动用户:你打电话打到猫肚子里吧,怎么我能接啊 @^?XaU
服务小姐:您现在不是打进来 @^?XaU
移动用户:我这个电话只能接不能打 @^?XaU
服务小姐:好了,可以接就够了,我们给您打过去 @^?XaU
移动用户:你们那说话我不相信了,现在对你们产生怀疑了,下回我准备换联通的卡了是不,我跟你说你有少了一位顾客,我告诉你,不是我说了 @^?XaU
服务小姐:您好…… @^?XaU
移动用户:你别以为阿,你无所谓,你少一个无所谓,我们中国可多顾客了,你们顾客都是一名一名攒起来的,不是说一下子就那么多,对吧,你丢失一位就是丢失一位了 @^?XaU
服务小姐:您好,我并不是……我没有别的意思 @^?XaU
移动用户:我想……等一下,我,请问一下你什么学历阿 @^?XaU
服务小姐:我的学历跟咱们业务没有关系 @^?XaU
移动用户:可以透露点吗? @^?XaU
服务小姐:我可以…… @^?XaU
移动用户:本科还是专科? @^?XaU
服务小姐:这个没有比要回答的,因为咱们现在谈论的是业务 @^?XaU
服务小姐:我不是不叫,您留个联系方式,我们这边领导会给您回电话,因为我们…… @^?XaU
移动用户:不要以为我时间很充足,你再晚点我家猫就死翘翘了,就该准备火葬场送它去了,现在就是已经迫不及待了,你知道吧,再晚点你就得往火葬场打电话找我了 @^?XaU
服务小姐:您好,那您现在,就是说我挂断我的电话,我过去告诉她,让他来给您来回个电话 @^?XaU
移动用户:你别挂电话,电话……让她……现在找她……电话费我掏对吧,这个是免费电话是吧 @^?XaU
服务小姐:对 @^?XaU
移动用户:免费的等着就行了,我等着就行了`````` @^?XaU